Chính sách thông tin cá nhân

Chính sách thông tin cá nhân

Công ty TNHH Hi-Den HeatTech (“Công ty”) đã đưa ra thông báo về chính sách bảo mật này. Để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ của công ty Bao gồm khách hàng tiềm năng, người dùng, khách truy cập (“bạn” hoặc “khách hàng”) được thông báo về chính sách của công ty. Liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân Điều này tuân theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2019 (“Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân”), các luật và quy định liên quan. Thông báo chính sách bảo mật này sẽ thông báo cho bạn về cách công ty thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, loại thông tin và mục đích làm như vậy. Bao gồm thông tin chi tiết về thời gian dữ liệu sẽ được lưu giữ. Tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Quyền của bạn. và cách bạn có thể liên hệ với công ty

1. Định nghĩa thông tin cá nhân

“Dữ liệu cá nhân” nghĩa là thông tin về một cá nhân cho phép nhận dạng cá nhân đó, dù trực tiếp hay gián tiếp, theo luật hiện hành.

2. Thu thập thông tin cá nhân

2.1 Thông tin cá nhân được thu thập

Công ty thu thập thông tin cá nhân của bạn và các thông tin khác nhau như sau:

1) Họ và tên

2) Địa chỉ

3) Email

4) Số điện thoại

5) Thông tin liên hệ trên mạng xã hội (như LINE ID, Facebook ID)

6) Các thông tin cá nhân khác mà bạn đã cung cấp cho công ty.

2.2 Phương pháp thu thập thông tin cá nhân

Công ty sẽ thu thập thông tin cá nhân thông qua một số kênh. Công ty sẽ nhận thông tin của bạn trực tiếp với Công ty hoặc thông qua trang web. www.hi-den.co.h hoặc các trang web khác của công ty hoặc từ các nguồn khác không trực tiếp từ bạn, chẳng hạn như từ các tổ chức hoặc nhà cung cấp dịch vụ bảo mật khác Nền tảng truyền thông xã hội, v.v.

2.3 Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân

Công ty sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn để sử dụng theo các mục đích đã nêu trong thời gian bạn là khách hàng của Công ty. và sẽ được lưu trữ và sử dụng liên tục trong 10 năm sau khi bạn không còn là khách hàng của công ty, khi cần thiết cho mục đích thu thập thông tin cá nhân. hoặc theo yêu cầu của pháp luật

3. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Công ty sẽ thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ nhiều thông tin khác nhau, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn. Vì nó cần thiết vì lợi ích chính đáng của công ty hoặc với sự đồng ý của bạn hoặc vì lý do hợp pháp khác, khi cần thiết nhằm mục đích sau:

(1) Để sử dụng, bao gồm cả việc quản lý và quản lý thông tin của bạn trong việc tổ chức các hoạt động tiếp thị của công ty theo các điều khoản và điều kiện tham gia hoạt động mỗi lần.

(2) Để cung cấp thông tin, tư vấn và quan hệ công chúng về sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động tiếp thị thông qua các kênh bạn cung cấp. Bao gồm cả việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty.

(3) Phát triển sản phẩm, dịch vụ cũng như các hoạt động quảng cáo và tiếp thị của công ty.

(4) Để liên lạc, phản hồi và cung cấp hỗ trợ cho bạn. Bao gồm cả việc cung cấp dịch vụ sau bán hàng.

(5) Để xác nhận danh tính Trước khi cung cấp dịch vụ cho bạn

(6) Để nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của công ty.

(7) Cung cấp dịch vụ và/hoặc để liên hệ, liên lạc, gửi bưu kiện như liên hệ, hỏi thăm mức độ hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của Công ty. Thông báo về các hoạt động khuyến mại hoặc giảm giá đặc biệt

(8) Thực hiện theo hợp đồng

(9) Tuân thủ pháp luật và/hoặc vì lợi ích công cộng

(10) Để ngăn chặn hoặc ngăn chặn nguy hiểm đến tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe của một người.

Nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân của mình cho công ty Nó có thể khiến công ty Không thể cung cấp dịch vụ cho bạn trong một số trường hợp.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Công ty sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn thận theo các biện pháp kỹ thuật. và các biện pháp hành chính Để duy trì sự bảo mật thích hợp trong việc xử lý thông tin cá nhân. và để ngăn chặn hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, mất mát, truy cập, phá hủy, sử dụng, chuyển đổi, sửa đổi và sử dụng dữ liệu. hoặc tiết lộ thông tin ngoài mục đích đã định hoặc không có thẩm quyền hoặc không có thẩm quyền

Tuy nhiên, bạn có quyền đồng ý cho Công ty thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Công ty sẽ không đặt ra các điều kiện cho việc đồng ý để truy cập các dịch vụ. hoặc ký hợp đồng với công ty Nếu thông tin cá nhân không cần thiết hoặc không phù hợp để ký kết hợp đồng hoặc nhận dịch vụ.

Ngoài ra, công ty cũng chỉ định nhân viên, nhân sự, đại lý và người nhận thông tin từ công ty. Nhiệm vụ của bạn là giữ bí mật và bảo mật thông tin cá nhân của mình theo các biện pháp do công ty đặt ra khi phải thực hiện bất kỳ hành động nào đối với thông tin cá nhân của bạn.

Trong trường hợp chủ sở hữu dữ liệu cá nhân chưa đủ tuổi hợp pháp. Được coi là trẻ vị thành niên theo Bộ luật Dân sự và Thương mại Sự đồng ý của bạn cũng phải được lấy từ người có thẩm quyền của cha mẹ, người có thẩm quyền hành động thay mặt bạn. Nếu người đưa ra sự đồng ý là trẻ vị thành niên dưới 10 tuổi thì phải lấy sự đồng ý trực tiếp từ người thực thi quyền làm cha mẹ.

Trong trường hợp chủ sở hữu dữ liệu cá nhân là người không đủ năng lực hoặc gần như không đủ năng lực Phải có sự đồng ý của người giám hộ hoặc người giám hộ có thẩm quyền hành động thay mặt cho người mất năng lực hoặc người gần như không đủ năng lực, tùy từng trường hợp.

Công ty sẽ đảm bảo rằng thông tin của bạn là chính xác, cập nhật, đầy đủ và không gây hiểu lầm.

5. Tiết lộ thông tin cá nhân

5.1 Các loại người nhận dữ liệu cá nhân

Khi tiến hành kinh doanh, Công ty phải tiết lộ thông tin cá nhân cần thiết cho Các công ty dịch vụ khác nhau và các đối tác thương mại của Công ty, chẳng hạn như dịch vụ phân tích dữ liệu tiếp thị Dịch vụ giao nhận vận tải Cải thiện phạm vi bảo hiểm an toàn phát triển ứng dụng Tổ chức các hoạt động khuyến mại Giao tiếp Gửi các gói bưu phẩm khác nhau và tiết lộ các thông tin khác theo mục đích sử dụng thông tin quy định tại Mục 3.

5.2 Gửi hoặc chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài

Trong một số trường hợp, công ty Dữ liệu được lưu trữ được chuyển đến cơ sở dữ liệu của công ty. Trên máy tính ở nước ngoài được điều hành và quản lý bởi các đối tác thương mại của Công ty ở nước ngoài, có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ, phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân chung hiện hành của Thái Lan. Thông tin này sẽ được bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền của chủ sở hữu dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau, tùy theo các tiêu chí. Phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân chung hiện hành của Thái Lan.

(1) Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình. Bằng cách liên hệ với các kênh do công ty cung cấp. Được chuẩn bị theo Mục 8. Công ty muốn thông báo cho bạn rằng nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình. Bạn có thể mất quyền nhận thông tin hoặc lợi ích, bao gồm cả liên hệ từ công ty. Đối với các đặc quyền và hoạt động khác nhau của công ty

(2) Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, yêu cầu sao chép, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình thuộc trách nhiệm của công ty. Chính xác, cập nhật, đầy đủ và không gây hiểu nhầm.

(3) Bạn có thể yêu cầu tiết lộ việc thu thập thông tin cá nhân của bạn mà bạn chưa đồng ý.

(4) Bạn có quyền yêu cầu hoặc yêu cầu công ty Bạn có thể gửi hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của mình sang bộ điều khiển dữ liệu khác.

(5) Bạn có thể phản đối việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân hoặc đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân trong một số trường hợp. Chừng nào pháp luật còn quy định

(6) Bạn có thể yêu cầu công ty xóa hoặc hủy hoặc đặt thông tin cá nhân không thể nhận dạng cá nhân trong một số trường hợp. Chừng nào pháp luật còn quy định

(7) Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan chính phủ có thẩm quyền.

7. Sử dụng cookie

(1) “Cookie” là những mẩu dữ liệu máy tính nhỏ được gửi để lưu trữ trong trình duyệt của người dùng nhằm lưu trữ thông tin về các lượt truy cập vào trang web. Để cải thiện trang web và cung cấp dịch vụ tốt hơn.

(2) Công ty sẽ lưu trữ cookie hoặc các công nghệ tương tự. Để nâng cao hiệu quả sử dụng nền tảng và truy cập các dịch vụ của công ty. qua mạng Nó sẽ được sử dụng cho các trường hợp sau.

A. Để cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên nền tảng của Công ty. liên tục và an toàn

B. Để lưu trữ thông tin về việc bạn sử dụng nền tảng. Bao gồm cả định dạng nền tảng mà bạn đã thiết lập.

C. Để lưu trữ thông tin về cách sử dụng và sở thích của bạn. cho công ty Chúng tôi sẽ phát triển và cải thiện trang web để phù hợp nhất với sở thích của bạn. và có thể sử dụng trang web một cách thuận tiện Nhanh hơn và hiệu quả hơn

(3) Các loại cookie mà công ty sử dụng

A. Cookie cho hoạt động của nền tảng Được sử dụng để ghi nhớ các lựa chọn bạn thực hiện hoặc đặt trên nền tảng. Bao gồm việc trình bày thông tin phù hợp với nhu cầu cá nhân, chẳng hạn như tên tài khoản người dùng, ngôn ngữ và định dạng nền tảng.

B. Cookie quảng cáo được sử dụng để ghi nhớ những gì bạn đã truy cập. bao gồm cả đặc điểm sử dụng của bạn Để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ hoặc phương tiện quảng cáo phù hợp và phù hợp với sở thích của bạn. và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo khác nhau

C. Cookie kỹ thuật Đây là một loại cookie cần thiết cho việc sử dụng nền tảng. Để bạn có thể tiếp cận thông tin một cách triệt để và an toàn nhất.

D. Cookie để đo lường hiệu suất của nền tảng Được sử dụng để lưu trữ thông tin ẩn danh về khách truy cập vào nền tảng. và được sử dụng để phân tích số lượng và hành vi của du khách Để cải thiện nền tảng để hoạt động hiệu quả hơn và đáp ứng nhu cầu của người dùng.

E. Cookie của bên thứ ba Loại cookie này được thiết lập bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

8. Cài đặt và từ chối cookie

Bạn có thể chọn từ chối cookie theo sở thích của mình. Bằng cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt quyền riêng tư của bạn. để dừng việc thu thập thông tin bằng cookie trong tương lai, tuy nhiên, nếu bạn đặt trình duyệt hoặc cài đặt quyền riêng tư của mình để từ chối tất cả cookie. Bạn có thể không sử dụng được một số hoặc tất cả các chức năng trên trang web của Công ty. có hiệu quả
Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt của mình bằng cách cài đặt chúng. Theo cách sau

(1) Cài đặt cookie trong Chrome

(2) Cài đặt cookie trong Safari và iOS

(3) Cài đặt cookie trong Internet Explorer

(4) Cài đặt cookie trong Firefox

9. Cải thiện Chính sách Dữ liệu Cá nhân

Công ty có quyền sửa đổi và cập nhật chính sách thông tin cá nhân này. Công ty sẽ thông báo cho bạn về việc sửa đổi. Ngoài ra, Công ty có thể thông báo cho bạn các chi tiết bổ sung liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như mục đích thu thập thông tin cá nhân của bạn. Trong các trường hợp nằm ngoài chính sách này, mọi thay đổi đối với chính sách dữ liệu cá nhân này hoặc các chi tiết khác liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực ngay lập tức tại Công ty. Chúng tôi đã thông báo cho bạn theo cách mà Công ty cho là phù hợp, ngoại trừ trường hợp Công ty Phải có sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp đó Sửa đổi Chính sách dữ liệu cá nhân này hoặc bất kỳ chi tiết nào khác liên quan đến chính sách dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực khi công ty đã nhận được sự đồng ý của bạn

10. Liên hệ với chúng tôi

Trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi, đề xuất hoặc nhận xét nào liên quan đến chính sách này. hoặc muốn yêu cầu thực hiện quyền của mình Bạn có thể liên hệ với công ty. hoặc Nhân viên bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông qua các kênh sau:

– Số điện thoại: 034-446-402-7

– Email: Info@hi-den.co.th

– Địa điểm liên hệ: Công ty TNHH Hi-Den Heattech 88/10, 88/13 Moo 4, Tiểu khu Bang Chuet, Huyện Mueang Samut Sakhon, Tỉnh Samut Sakhon 74000

Công ty sẵn lòng trả lời mọi câu hỏi. Lắng nghe những góp ý, phê bình sẽ có ích cho việc cải thiện dịch vụ của website và dịch vụ của Công ty trong tương lai.